Papara hesabı olanlar şirkete kayyum atanmasından sonra hesaplara bloke getirilince mağdur olmuştu.
Papara mağdurları ise hesaplarındaki parayı ne zaman kullanabilecekleriyle ilgili açıklamayı yaklaşık 25 gündür şirketten bekliyor.
Mağdurlar başında ise üniversite öğrencileri geliyor.
Papara mağdurları yaklaşık 25 gündür hesaplarına bloke konulduğu için mağdur. Papara mağdurları ne zaman hesaplarını kullanacağını merak ediyor. Bugüne dek net bir açıklama yapılmazken sosyal medya platformu X üzerinden yanıtlar verilmeye başlandı.
Papara müşterisi hesabına bloke konulmasından sonra sosyal medya üzerinden papara ile iletişime geçtiğini ancak müşteri numarasını vermesine karşılık cevap verilmediğini anlattı. Papara müşterisi denediği tüm yolları tek tek anlattı.
“Nuget” adlı sosyal medya kullanıcısının papara ile ilgili anlattıkları şöyle:
“Size açıklamak istiyorum
- Papara, DM'den ulaştığında Papara hesap numaramı paylaştım, cevap vermiyorlar..
- TMSF'yi aradım, bilgi vermiyorlar.
- CİMER'e mesaj yazdım, bilgi vermiyorlar.
- Papara'ya 10 dan fazla mail attım, kopyala yapıştır
mesajlar veriyorlar.
- MASAK cevap vermiyor, emaili bile yok emaili olmayan yetkilimi olur diye sorarım size!
Binlerce kullanıcının hesabını aniden kapatıp, bakiyesini aylarca kullanamamasına sebep oluyorsunuz, bunu sende biliyosun Papara admini!
Siz kimsiniz? uzaktan 'hesabınız inceleme altında, sakin olun biz hala bakıyoruz' demeniz çok basit gibi görünüyor olabilir, biz robot değiliz!
Şimdi de gitmiş, insanların yanıtlarını gizliye alıyor, cevap vermiyor ve 'TMSF' ile birlikte hesapları kapatıyorsunuz, ve hatta insanları X'den engelliyorsunuz!”